ヴィーナスカーブを購入したけど、

・やっぱり履きたくない
・サイズが合わない
・間違えて購入した

といった理由による返品・交換はできません。

サイズが合っていないと、ヴィーナスカーブ本来の効果が得られません。

かといって返品もできないので、サイズ選びには十分気を付けて注文してくださいね。

●返品できるのはどんなとき?

返品できるのは、

・商品のパッケージなどに不備があった
・不良品が届いた
・注文した商品と違う商品が届いた

というような場合です。

このような場合は、ヴィーナスカーブの公式サイトの一番下にある「返品について」のところをクリックするとメールアドレスが記載されています。

そのメールアドレスに、商品到着後7日以内に連絡してください。

そうすることで返品・交換してもらうことができます。

この場合は送料などはかかりません。

・開封前であればサイズ交換が可能

開封前の商品(ヴィーナスカーブ)であればサイズ交換は可能のようです。

もしサイズ交換をしたい場合は、メールで問い合わせをしてみてください。

まとめ買いをした場合、すべて開封してしまうと万が一「きつい」、「ゆるい」ということがあった時、交換ができなくなります。

ですから、まずは1枚だけ開封して履いてみて、サイズを確認してから他の商品も開封するようにしたほうがいいですね。

*ただし、この場合は送料がかかるのでご注意ください。

*開封後は、未着用であっても交換できません。

●注文したけれどキャンセルしたい時は?

ヴィーナスカーブを注文してしまったけれど、やっぱりキャンセルしたいというような場合は、注文した次営業日の10時までに連絡をすれば受付可能です。